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Base de Conocimientos/Knowledge Base/Preguntas Frecuentes/Gestión de idiomas en el sistema: cómo funciona y cómo configurarlo

Gestión de idiomas en el sistema: cómo funciona y cómo configurarlo

18 vistas 0 27 de noviembre de 2024 Actualizado el 27 de November de 2024 pedro

En nuestro sistema, ofrecemos la posibilidad de seleccionar el idioma de comunicación preferido para cada cliente y proveedor. Esta funcionalidad está diseñada para facilitar la comunicación multilingüe y garantizar que cada usuario reciba información en su idioma preferido. A continuación, te explicamos cómo funciona y cómo puedes configurarlo.

¿Qué idiomas están disponibles?

Actualmente, el sistema soporta los siguientes idiomas:

  • Español
  • Catalán
  • Inglés
  • Francés

Puedes configurar cualquiera de estos idiomas para adaptarte a las necesidades de tus clientes y proveedores.

¿Qué afecta la selección de idioma?

Cuando seleccionas un idioma para un cliente o proveedor, esto impacta en los siguientes aspectos:

  1. Artículos y productos:
    • Los artículos que aparecen para el cliente o proveedor se muestran en el idioma seleccionado. Esto incluye descripciones, nombres de productos y cualquier otro texto relevante.
  2. Plantillas de comunicación:
    • Los documentos generados, como facturas, presupuestos, albaranes o cualquier otro PDF, se crearán en el idioma elegido. Esto asegura que los clientes y proveedores puedan entender fácilmente la documentación enviada.
  3. Correos electrónicos y notificaciones:
    • Los correos electrónicos y otros mensajes automatizados se envían utilizando plantillas preconfiguradas en el idioma correspondiente.

Cómo configurar el idioma de un cliente o proveedor

  1. Accede al perfil del cliente o proveedor:
    • Ve a la sección de “Clientes” o “Proveedores” en el sistema y selecciona el perfil que deseas editar.
  2. Selecciona el idioma:
    • Busca la opción “Idioma preferido” y selecciona uno de los idiomas disponibles en el menú desplegable.
  3. Guarda los cambios:
    • Haz clic en el botón de “Guardar” para confirmar los cambios.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué pasa si no se configura un idioma específico para un cliente o proveedor?

Si no configuras un idioma específico, el sistema utilizará el idioma predeterminado configurado para tu cuenta. Este idioma también se usará en caso de que no haya traducciones disponibles para ciertos textos.

¿Puedo añadir más idiomas al sistema?

Actualmente, los idiomas disponibles son los mencionados anteriormente. Sin embargo, estamos trabajando continuamente para ampliar las opciones según las necesidades de nuestros usuarios. Si necesitas un idioma adicional, no dudes en contactarnos.

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