📣 Envío mediante notificación push
Las alertas del Registro Laboral se envían como notificaciones push a la app móvil de cada trabajador.
Esto permite avisar incluso si la app está en segundo plano o la pantalla del móvil está apagada.
¿Cuándo se envían?
- 30 minutos antes de la hora de inicio o fin de la jornada.
- Si hay órdenes de trabajo ese día, el sistema se guía por ellas.
- Si no hay órdenes, usa el horario habitual (global o el del propio usuario).
¿Qué necesita cada usuario para recibirlas?
- Permiso activo:
Menú superior → ACCIONES → Usuarios → Permisos / App móvil- ✅ Registro Laboral
- ✅ Alertas Registro Laboral
- App instalada y abierta al menos una vez (para registrar el dispositivo).
- Notificaciones permitidas en el móvil (Android/iOS).
- Conexión a internet (datos o Wi-Fi).
- (Opcional) Horario propio activado y configurado si difiere del general.
¿Cómo se entregan?
- Android: a través de Firebase Cloud Messaging (FCM).
- iOS: a través de Apple Push Notification service (APNs).
El sistema gestiona el envío de forma automática; no necesitas hacer nada más.
Cómo probar rápidamente
- Activa los permisos indicados arriba.
- Asegúrate de que el usuario tiene la app abierta al menos una vez y que aceptó notificaciones.
- Configura un horario cercano (por ejemplo, inicio a +35 min) y espera el aviso (se enviará ~30 min antes).
- También puedes asignar una orden con hora próxima para forzar el recordatorio.
Solución de problemas frecuentes
- No llegan las notificaciones
- Revisa que el usuario tiene activado “Alertas Registro Laboral”.
- Comprueba que el móvil permite notificaciones para la app.
- Verifica que el dispositivo tiene internet.
- Abre la app y cierra/abre sesión para renovar el registro del dispositivo.
- Llegan tarde o duplicadas
- Evita cambiar varias veces el horario en pocos minutos.
- Comprueba que no haya dos dispositivos distintos con la misma sesión.
- El horario no coincide
- Revisa si el usuario tiene “Usar horario propio” activado; ese horario tiene prioridad sobre el general.
Nota: las notificaciones se envían solo a los usuarios con Registro Laboral y Alertas activas y que tengan su dispositivo correctamente registrado en la app.