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Base de Conocimientos/Knowledge Base/Preguntas Frecuentes/Sistema de Contratos y Generación Automática de Órdenes

Sistema de Contratos y Generación Automática de Órdenes

29 vistas 0 21 de marzo de 2025 Actualizado el 21 de March de 2025 pedro

El Sistema de Contratos permite gestionar de manera eficiente los servicios recurrentes que ofrece tu empresa. A través de este sistema, puedes programar mantenimientos, inspecciones, servicios técnicos u otras tareas repetitivas sin preocuparte por crearlas manualmente.

¿Cómo funciona el sistema de contratos?

1. Creación del Contrato

Para cada cliente, puedes crear un contrato en el sistema, el cual define los siguientes aspectos:

  • Fechas de inicio y fin del contrato.
  • Frecuencia de servicio (cada X días o meses).
  • Servicios o mantenimientos incluidos.
  • Asignación de técnicos o equipos responsables.
  • Ubicación del servicio y datos del cliente.

2. Generación Automática de Órdenes de Trabajo

Una vez configurado el contrato, el sistema creará automáticamente órdenes de trabajo en función de la periodicidad establecida.

  • Ejemplo: Si un contrato indica que debe realizarse un mantenimiento cada 30 días, el sistema generará una nueva orden de trabajo cada mes.
  • Estas órdenes pueden generarse X días antes de la fecha del servicio para que los técnicos puedan planificar su trabajo.

3. Notificación y Seguimiento

Cada orden generada aparecerá en la plataforma y se notificará al personal asignado. Los responsables podrán:

  • Ver los detalles del servicio.
  • Registrar avances y completar la orden una vez realizado el trabajo.
  • Añadir observaciones, fotos o documentos.

4. Registro Histórico y Facturación

Todas las órdenes de trabajo generadas a partir de los contratos quedan registradas en el historial del cliente, permitiendo:

  • Consultar servicios pasados y próximos.
  • Generar informes y facturación automática si corresponde.

Beneficios del Sistema de Contratos

✔️ Automatización total: Olvídate de generar órdenes manualmente, el sistema lo hace por ti.
✔️ Evita olvidos: No pierdas ninguna visita o mantenimiento programado.
✔️ Mayor eficiencia: Los técnicos saben exactamente qué deben hacer y cuándo.
✔️ Historial detallado: Consulta fácilmente qué trabajos se han realizado en cada cliente.
✔️ Optimización de recursos: Mejor planificación de los servicios y asignación de personal.


📌 En resumen:

El sistema de contratos permite programar servicios recurrentes y generar órdenes de trabajo de manera automática. Así, tu empresa puede brindar un mejor servicio a los clientes sin preocuparse por la gestión manual de cada intervención.

Si tienes dudas o necesitas ayuda con la configuración de tus contratos, contáctanos. ¡Estamos aquí para ayudarte! 🚀

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