Las notificaciones automáticas de órdenes de trabajo permiten informar al cliente o al contacto del proyecto cuando se crea o modifica una orden, cuando cambia su estado, tipo, actividad o fecha prevista. Esta funcionalidad es útil para avisar automáticamente al cliente por email o SMS, sin tener que enviar mensajes manuales desde cada orden.
¿Para qué sirven las notificaciones?
Con las notificaciones de órdenes puedes automatizar avisos como:
- Confirmación de una nueva orden de trabajo.
- Aviso de cambio de fecha de intervención.
- Aviso cuando una orden pasa a estar en curso.
- Aviso cuando una orden queda parada.
- Aviso cuando una orden queda cerrada.
- Comunicación automática al cliente o al contacto del proyecto.
Por ejemplo:
Estimado cliente, le informamos que su orden de trabajo número {orden_numero} está prevista para el día {orden_start_date}.