El Sistema de Contratos automatiza la generación de órdenes de trabajo según la frecuencia establecida en cada contrato. A continuación, te explicamos el proceso detallado:
1. Verificación del Usuario
Cuando se ejecuta el sistema, lo primero que hace es verificar si el usuario es válido y tiene permisos activos para acceder al sistema.
- Si el usuario es válido, el sistema recupera su información y sus permisos.
- Luego, accede a la base de datos correspondiente para gestionar sus contratos.
✅ ¿Qué significa esto para ti?
Si tienes acceso al sistema y cuentas con contratos activos, el sistema se encargará de gestionar automáticamente las órdenes sin necesidad de intervención manual.
2. Búsqueda de Contratos Activos
El sistema revisa todos los contratos activos en tu cuenta y selecciona aquellos que:
- No están eliminados.
- Están en estado activo.
- Tienen una periodicidad definida (cada X días o meses).
✅ ¿Qué significa esto para ti?
Todos los contratos que hayas registrado correctamente en el sistema serán gestionados automáticamente sin que tengas que preocuparte por ellos.
3. Cálculo de la Próxima Orden
Para cada contrato, el sistema determina cuándo debe generarse la siguiente orden de trabajo:
- Si el contrato es mensual, se programa para la misma fecha del siguiente mes.
- Si el contrato es por días, se suma el número de días indicado desde la última orden.
- En algunos casos, el sistema puede generar la orden unos días antes, según la configuración de cada contrato.
✅ ¿Qué significa esto para ti?
El sistema generará las órdenes de trabajo en el momento preciso para evitar retrasos o olvidos en los servicios.
4. Verificación de Órdenes Anteriores
Antes de generar una nueva orden, el sistema revisa si ya existe una orden previa para ese contrato:
- Si hay una orden reciente, ajusta la fecha de la nueva orden para evitar duplicados.
- Si no hay órdenes anteriores, se genera la primera orden a partir de la fecha de inicio del contrato.
✅ ¿Qué significa esto para ti?
Si ya existe una orden de trabajo reciente, el sistema no duplicará órdenes innecesarias. Solo generará las que correspondan según la frecuencia del contrato.
5. Creación Automática de la Orden de Trabajo
Si es necesario, el sistema genera una nueva orden de trabajo con todos los datos del contrato:
- Cliente y dirección del servicio.
- Tipo de servicio a realizar.
- Fecha programada para la intervención.
- Técnico o equipo responsable.
- Descripción del trabajo a realizar.
✅ ¿Qué significa esto para ti?
Cada vez que se genere una orden, la encontrarás en tu sistema con todos los datos listos para su ejecución.
6. Asignación de Recursos
Después de crear la orden, el sistema asigna automáticamente:
- Técnicos u operarios responsables del servicio.
- Equipos o maquinaria necesarios.
- Materiales o repuestos que se utilizarán en la orden.
- Checklist o formularios que deben completarse.
✅ ¿Qué significa esto para ti?
Cuando un técnico vea su orden de trabajo, ya tendrá toda la información que necesita para realizar su labor sin errores ni demoras.
7. Registro y Seguimiento
Una vez que la orden ha sido generada, queda registrada en el sistema para su seguimiento:
- Se notifica a los responsables.
- Puede ser revisada y modificada si es necesario.
- Se almacena en el historial del cliente para futuras consultas.
✅ ¿Qué significa esto para ti?
Puedes consultar todas las órdenes generadas desde un contrato en cualquier momento. Además, el sistema mantiene un historial detallado de los servicios realizados.
🚀 En resumen, el proceso funciona así:
1️⃣ Se verifica el usuario y su base de datos.
2️⃣ Se buscan contratos activos y se revisa la frecuencia de servicio.
3️⃣ Se calcula cuándo debe generarse la próxima orden.
4️⃣ Se revisa si hay órdenes previas para evitar duplicados.
5️⃣ Si es necesario, se crea una nueva orden con toda la información.
6️⃣ Se asignan técnicos, equipos, materiales y checklist.
7️⃣ La orden queda lista para su ejecución y seguimiento.
🔹 Todo este proceso ocurre automáticamente, asegurando que los servicios contratados se ejecuten a tiempo y sin errores.
📌 ¿Qué debes hacer como cliente?
✔ Revisar que tus contratos estén bien configurados (frecuencia, datos del cliente y servicios incluidos).
✔ Verificar que las órdenes generadas sean correctas y asignar recursos si es necesario.
✔ Ejecutar las órdenes y marcarlas como completadas cuando el servicio se haya realizado.
Si tienes dudas sobre cómo configurar tus contratos o gestionar las órdenes generadas, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte. 😊🚀